Novo Nordisk er midt i en større transformation med nye forretningsområder og et lederskifte. Dette udløser naturligvis mange forandringer i hele organisationen. Afdelingen, Commercial Digital, Data & IT, der omfatter 230 medarbejdere, inviterede mig til at afholde en 4-timers workshop med det formål at:

• Hjælpe medarbejdere med at navigere i en organisation i forandring
• Bedre forstå de følelser, som forandringer udløser
• Lære at fokusere på det, man kan kontrollere og påvirke
• Introducere psykologiske faktorer, der understøtter trivsel.

Medarbejderne havde et stort behov for at diskutere den situation, de befinder sig i lige nu, og engagementet var højt. De vigtigste læringspunkter var:

• Forandringer går sjældent som planlagt. Så vær forberedt på “sumpen” (rodet!) og planlæg for det. Vær tilgængelig efter en forandring!
• Kommuniker om, hvad du ved, og hvad du ikke ved – og gør det ofte for at undgå spekulationer og rygter.
• Prøv at fokusere på, hvad du kan kontrollere og påvirke.
• Lær dig selv at kende – og lad andre kende dig, så vi kan hjælpe hinanden.
• Skab et trygt miljø, hvor vi kan tale åbent om frustrationer, arbejdsbyrde osv.

Jeg lavede workshoppen sammen med direktionsassistent Eline Torp Olsen, og hun sagde dette om workshoppen: Denne workshop var lige, hvad vi havde brug for! Så mange gode læringer, og så er Carsten en meget engageret facilitator, der skaber en tryg atmosfære, så folk taler åbent og er fuldt engagerede. Og så har Carsten en god humoristisk sans, der får folk til at smile 😊

Min refleksion

Da jeg forberedte workshoppen, så en god og klog kollega en af ​​sætningerne på en slide “Sådan håndterer du forandringer og stress”, og så sagde hun: “Er det ikke forkert overhovedet at stille dette spørgsmål, for hvorfor sætter vi medarbejdere i et miljø, hvor vi skal håndtere forandringer og stress?”.

Dette spørgsmål gav nogle gode refleksioner. I en ideel verden er dette selvfølgelig korrekt. Vi bør undgå at sætte folk i stressede situationer. Jeg har nu arbejdet i mere end 30 år og har ledet teams det meste af tiden, og kun fra tid til anden har jeg kunnet sejle skibet på et roligt hav. Jeg har ofte sagt til min kone: Næste måned bliver det mere roligt! Det er aldrig sket. Det betyder ikke, at det har været et stressende arbejdsliv. Det har været inspirerende og en sjov tur på bølger, nogle gange store, og skiftende vinde, nogle gange stærke, så der har sandelig været behov for mestringsmekanismer.

Min bedste personlige mestringsmekanisme er at kende mig selv rigtig godt – og lade andre kende mig, så de er opmærksomme og kan hjælpe mig. Jeg er en introvert person, og jeg har levet i ekstroverte jobs hele mit liv (og jeg kan lide det!), så at kende mig selv, at kende mit behov for restitution, har været mit trygge anker.